Kontaktujte nás
Pokud máte dotazy ohledně IncomeTally, našich kalkulaček nebo toho, jak web funguje, můžete se na nás obrátit pomocí níže uvedených kontaktních údajů.
Vítáme dotazy týkající se:
- obecných otázek o platformě
- toho, jak fungují kalkulačky a daňové odhady
- ochrany soukromí a nakládání s údaji
- technických problémů nebo zpětné vazby
- právních záležitostí nebo záležitostí týkajících se zásad
Jak nás kontaktovat
E-mail:hello@incometally.com
Na všechny oprávněné dotazy se snažíme odpovědět v přiměřené lhůtě.
O komunikaci
IncomeTally je nezávislá online služba, která poskytuje kalkulačky příjmů, mezd a daní na základě informací, které zadáte.
- •Neposkytujeme zákaznickou podporu prostřednictvím sociálních sítí a v současné době neposkytujeme telefonickou podporu.
- •Neposílejte prosím citlivé osobní údaje e-mailem, pokud to není nezbytné k vyřízení vašeho požadavku.
Než nás kontaktujete
Na mnohé otázky najdete odpověď rychleji přímo na webu. Než nám napíšete, často pomůže:
- •Podívejte se na kalkulačku pro vaši zemi — stránka každé země vysvětluje, jak se odhaduje daň z příjmu a sociální odvody dané země, a uvádí oficiální zdroje stojící za uvedenými čísly.
- •Projděte si naše průvodce se srozumitelným vysvětlením rozdílu mezi hrubou a čistou mzdou, daňových pásem, odpočtů a toho, jak číst svou výplatní pásku.
- •Pokud hlásíte problém, sdělte nám, kterou stránku nebo kalkulačku jste použili, jaké hodnoty jste zadali a co jste očekávali ve srovnání s tím, co jste viděli — pomůže nám to odpovědět přesně a rychle.